株式会社Red Dog Planetでは、通訳者予約プラットフォームの開発・運用、通訳者のエージェント業、及び通訳・翻訳を主の業務としていますが、お客様、スタッフ、又は委託先の方々の個人情報を取り扱う必要がございます。
皆さまの個人情報の取扱いに際して、企業としての社会的な責任を認識し、個人情報を適切に保護するために、次の方針を制定いたしました。この方針を社員・関係者一同に向けて十分に周知徹底した上で、業務を進めてまいります。
① 「個人情報保護に関する法律」および日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム要求事項（JISQ15001）」等の法令・指針その他の規範を遵守するとともに、適切なコンプライアンス・プログラムを策定し、運用いたします。
② みなさまから個人情報をご提供いただく場合は、利用目的や窓口などをお知らせした上で、利用目的の達成に必要な範囲に限定して取り扱い、また目的外利用を行わないための措置を講じます
③ あらかじめご了解をいただいている場合や業務を委託する場合などを除いて、みなさまの個人情報を当社以外の第三者に提供したり、情報を開示したりすることはありません。
④ みなさまの個人情報を安全に管理するために、個人情報の漏えい、滅失または毀損などに対するセキュリティ手段を整え、適切な予防と是正措置を講じます。
⑤ お預かりする個人情報についてのご意見や苦情・相談については、当社ホームページ等に対応窓口を記載し、適切な対応ができるよう体制を整えます。
⑥ 社会環境の変化にあわせて、個人情報保護への取り組みを継続的に改善し、向上するよう努めてまいります。
⑦ 個人番号・特定個人情報についても、この方針に準ずるものとします。
個人情報の取り扱いについて
１．取得する情報およびその取得方法
当社が取得するユーザー情報の取得方法及び取得目的です。
① ユーザーから直接取得する情報と取得方法
当社は、当社が提供するインターネットサイトの運営に必要な範囲で、本サイトの利用者（以下「ユーザー」）から、個人情報を取得することがあります。情報はユーザーからその他の手段にて直接取得する場合もあります。
② 情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下に定める目的のために使用します。
- インターネットサイト、エージェント業、通訳・翻訳サービスの管理。
- 社員の採用活動および人事管理
- 上記の各業務の相互間にわたる複数の業務における利用
- 当社の取引先からの問い合わせおよび依頼への対応、業務上の連絡
- その他、ご本人に事前にお知らせしご同意をいただいた目的
2. 個人情報の管理
当社は、ユーザー等から取得した個人情報の管理について、以下を徹底します。
① 情報の正確性の確保
取得した個人情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
② 安全管理措置
当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重な取扱方法を規定し、規定に基づいた取扱いと厳格な運用を徹底しています。
③ 個人情報管理の委託先の監督
個人情報の管理を外部委託する場合には、当社の規程に基づく委託先にのみ開示し適切に管理します。
④ 個人情報の保存期間と廃棄
取得した個人情報は、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。
3．個人情報の第三者への提供
当社は、次のいずれかの場合を除き、取得した個人情報を、第三者に提供することはありません。
・ご本人から同意をいただいた場合
・法令に基づく場合
・国の機関、地方公共団体の業務遂行に協力する場合
- 個人情報の委託について
お預かりする個人情報の取り扱いについて、当社の業務委託先に委託する場合がありますが、この場合にも業務委託先に対し、適切な管理・監督を行います。
５．個人情報の開示・訂正・利用停止
個人情報について、開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、本人の申し出であることを確認の上、当社所定の方法に基づき対応致します。