OUR BUSINESS

事業内容

新たな価値を生むための業務効率を応援

当社はIR分野におけるトップレベルの会議通訳者とそのクライアント企業を結びつけるインターネット上のプラットフォームを開発・運営しています。特徴的なのはシステム環境の安心・安全と快適さを確保するためにプラットフォームを完全にプライベートにした事です。ユーザーが相手となるクライアントを決めており、当社はその管理を行っています。プラットフォームはユーザー・クライアントの方々の良い仕事をサポートする道具であり、業務効率の改善に貢献するツールであると考えています。

プラットフォームによる長所は数多くあります。通訳者から見ますと予定の自動作成及びスケジュールのブロック、重複予約リスクの除外、クライアントとのチャット機能、時系列のクライアント毎の連絡履歴、一目で分かるリアルタイムの予定表と案件に関連するデータ等が挙げられます。

通訳者をお使いになられるクライアントから見ますと条件に見合った容易な通訳者検索、プラットフォーム上の簡単な予約手続き、通訳者とのチャット機能、案件毎の通訳者との連絡履歴、そしてなにより通訳者手配の管理ツールとしての便利さが挙げられます。

プラットフォームは通訳者・クライアント双方にとって優れた業務管理ツールであり、業務のインフラ的な存在になって欲しいと考えています。そうなれば、業界全体のデータ等を通訳者、クライアント、又はステークホルダーの方々の役にも立つと考えております。

通訳予約プラットフォーム

当社が開発・運用しています予約プラットフォームはRDP⁻01と名付けています。プラットフォームは会議通訳者とそのクライアントをつなぐもので、ネットワークはプライベートとなります。これまでは展開してきたサービスをIR分野に絞っていたため、クライアントは主に証券会社です。プラットフォームはクライアントと通訳者の業務効率をサポートする管理ツールとし、これまでユーザーの皆さまから頂いた数多くのご意見を反映させた次世代バージョンを11月頃に公開する予定です。そのタイミングに合わせて業界の皆さまと新たな可能性を追求したいと考えております。新しいプラットフォームのサービス名はRDP Bingoです。

プラットフォームのユーザーは当社が管理しています。クライアント及び通訳者はそれぞれログインIDが与えられ、プラットフォーム上にてネットワークを構築しています。一方、クライアントとの定義付（結びつき）は通訳者が決められるような仕組みとなっています。

通訳者の予約はプラットフォームを用いて案件の日時等の条件を基に検索動作から始まります。条件に見合って対応可能な通訳者の名前が現れます（通訳者の全体のスケジュールは公開していません）。クライアントは画面上の操作にて希望する通訳者を選び、「Request」ボタンにて依頼を送信します。案件はクライアントの予約一覧の画面に「Pending」案件として現れます。依頼した通訳者が案件を引き受けますと案件は「Pending」から「Accept」に変わります。

通訳依頼を受けた通訳者には先ず、依頼があった旨のメールが送信されます。メールを受け取った通訳者はプラットフォームにログインし、画面上の操作にて依頼を「Accept」、又は「Decline」します。成立した案件の全ては通訳者の予約一覧の画面に現れ、キャンセルがない限り同日時に別の案件が入る事はないです。案件毎のチャット機能にて依頼者であるクライアントと簡単なやり取りが可能となります。